Tüketici şartları

OpenAjan kullanan bir AI ajanı üzerinden sipariş verdiğinde:

• Sözleşmen dükkânla — OpenAjan'la değil. Satıcı dükkândır; mal/hizmet, fiyat ve teslimden dükkân sorumludur.
• Fiyatlar KDV dahildir ve sen onaylamadan önce ajan tarafından gösterilir. Sipariş ancak açık onayından sonra verilir.
• Ödeme aksi belirtilmedikçe teslim alma/teslimatta dükkânda yapılır. OpenAjan para almaz.
• Onay: dükkân kabul eder veya reddeder; e-posta/SMS ile bilgilendirilirsin (verdiysen) ve ajan durumu sorgulayabilir.
• Cayma hakkı: çabuk bozulan gıda ve belirli tarihli hizmetler mesafeli sözleşmelerde cayma hakkının istisnasıdır. Değişiklik/iptal için dükkânı mümkün olan en erken zamanda ara.
• Şikâyetler: mal için dükkâna; OpenAjan'ın aracılığı için hej@openajan.com. AB çevrimiçi uyuşmazlık platformu: ec.europa.eu/odr.

Aracı: Otonom (ticari unvan OpenAjan), CVR 46779274, Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø.